BDZ-X90修理

ーということで　先月壊れたブルーレイレコーダーX90ですが
無事修理してもらいました。


ソニーのサービスサイトに載っていた番号に電話したら
（一度、違う番号にかけ直しされられましたが（苦笑））
丁寧に対応してくれました。

「SYSTEM ERROR」が出て止まる症状を伝えただけで
「修理します」との反応。・・・良くある事っぽい？（笑）
てっきり　サービスセンターに送って修理かと思ったら
出張修理の対象だというので　日にちと時間を指定して来てもらい
その場で修理完了です。




見ていたところ　基本はＨＤＤ交換なのですが基盤自体に認証回路がついているので
（ーと言ってましたが、それにしては大仰な気もしますが（笑））
まとめて色々交換していたようです。

サービスマンの話だと　新製品は出た後　しばらくはソフトのアップデートを
繰り返すので安定するまではしばらくかかるそうです。
これは　ＰＣ系の商品ならみんな同じですね。
あと、テレビ台のガラスは外してください、と。
熱暴走でのトラブルも少なくないようなので
置き方によっては熱がこもって壊れる場合もあるようです。


３０分もかからず　テキパキと修理完了☆
ソニースタイルで買ったので　３年保証が付いていたのでタダでした。

その後、あまり使っていないので　ホントの所は判りませんが
けっこうスムーズに修理完了です。


一時期（出井革命時）　サービスの対応が悪くなった期間がありましたが
見直されて良くなりましたね。
その代わり（？）「直せないモノは直さない」がハッキリしたのは
今のご時世なのでしょうね。

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